سياسة التواصل بين المستفيدين

سياسة التواصل بين المستفيدين في بيئة التعليم أو التدريب الإلكتروني

• أدوات وقنوات التواصل:

  • البريد الإلكتروني: يُستخدم البريد الإلكتروني كأداة رسمية للتواصل بين المتدربين والمدربين/الإداريين. يجب أن يتم إرسال الاستفسارات أو الملاحظات عبر البريد الإلكتروني المخصص من المعهد.

  • المناقشات: يتم استخدام منصات النقاش المتاحة على المنصة التدريبية للمناقشة بين المتدربين والمدربين، لتبادل المعرفة والأفكار.

  • المنتديات: توفر المنصة التدريبية منتديات مخصصة للمناقشات الأكاديمية حيث يمكن للمتدربين طرح الأسئلة والتفاعل مع المحتوى الدراسي.

• آداب التواصل:

  • الاحترام: يجب أن يتم التواصل بين المتدربين والمدربين في بيئة محترمة، حيث يُتوقع من الجميع احترام وجهات النظر المختلفة.

  • عدم الإساءة: يُمنع منعًا باتًا استخدام أي لغة مسيئة أو مهينة أثناء التواصل على المنصة أو عبر أي من قنوات التواصل المتاحة.

  • عدم الخوض في المناقشات السياسية أو الدينية: يُحظر استخدام المنصة أو أدوات التواصل للمناقشات السياسية أو الدينية التي قد تؤدي إلى إثارة الخلافات أو الفتن بين المتدربين.

• الإجراءات المتخذة في حال مخالفة آداب التواصل:

  • التحقيق في المخالفة: في حال مخالفة آداب التواصل، سيتم فتح تحقيق من قِبل المعهد في الواقعة.

  • إنذار: يُعطى المتدرب إنذارًا في حال قام بمخالفة آداب التواصل. في حالة تكرار المخالفة، سيتم اتخاذ إجراءات أكثر صرامة.

  • العقوبات: قد تتضمن العقوبات تعليق الوصول إلى المنصة التدريبية، حرمان المتدرب من بعض الموارد التدريبية، أو طي قيده من الدورة التدريبية في الحالات التي تستدعي ذلك.